Datos que recopilamos
A través de nuestros formularios de contacto y cotización recabamos nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje. Adicionalmente, nuestro servidor registra dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas con fines de seguridad y análisis de tráfico.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan exclusivamente para responder consultas técnicas, preparar presupuestos de ingeniería, enviar documentación sobre sistemas HVAC y racks autoportantes, y mejorar la experiencia de navegación mediante analytics internos. No realizamos venta ni cesión de datos a terceros no vinculados al servicio.
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Almacenamiento y seguridad
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad o mientras exista obligación legal. Implementamos medidas técnicas como cifrado TLS, firewalls perimetrales y controles de acceso restringido a los sistemas donde se alojan los registros. Los servidores están ubicados en centros de datos con certificación ISO 27001.
Derechos del usuario
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Actualizaciones y cumplimiento normativo
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